Lo que debe saber sobre el Coronavirus

Actualizado 30/04/2020

Lo que debe saber sobre el Coronavirus (COVID-19)

¡Alivio está aquí para usted! Estamos comprometidos a brindar atención médica de alta calidad a nuestros pacientes y a la comunidad durante estos tiempos difíciles. En nuestras clínicas, estamos evaluando a todos los que ingresan a nuestras puertas y hemos realizado ajustes significativos en nuestros procedimientos de registro. Tenga paciencia ya que estamos trabajando muy duro para mantener seguros a todos los pacientes, empleados y visitantes.

Lo que está haciendo Alivio

Telemedicina - ¡NUEVO!

¡Estamos entusiasmados de poder brindar atención médica a través de "telemedicina", una plataforma segura y fácil que permite a los pacientes ver y hablar con su proveedor sin salir de casa!

Obtenga más información sobre telemedicina.

Cambios Clínicos

  • A TODOS se les pedirá que practiquen el distanciamiento social. Consulte el enlace sobre Prevención de enfermedades en la sección de recursos a continuación.
  • TODOS los pacientes, visitantes, personal y proveedores que ingresen a las clínicas serán evaluados y se les pedirá que usen una máscara.
  • El personal del centro de llamadas examinará (cuestionario) a todos los pacientes que llaman y solicitan citas.
  • Se permite un número limitado de pacientes permitidos en un área.
  • Un límite de acompañante por paciente*. Se les pedirá a más acompañantes que esperen afuera y / o en sus vehículos. Pacientes adultos, por favor deje a los niños en casa. * Dependiendo de la naturaleza de la visita, los evaluadores pueden requerir que el paciente ingrese a la clínica sin acompañante.
  • Si una paciente está programada para una prueba de embarazo, solo la paciente podrá ingresar a la clínica.

Cambios Administrativos

  • Estamos monitoreando diligentemente todas las actualizaciones y recomendaciones para los protocolos proporcionados por el CDC y los funcionarios locales de salud pública.
  • Informar y capacitar frecuentemente a nuestros empleados para que puedan atender mejor a todos los pacientes.
  • El personal de las instalaciones de Alivio ha aumentado el alcance y la frecuencia del saneamiento en todas nuestras clínicas.

Qué Puede Hacer Si Se Siente Enfermo

  • Si está enfermo y desea ver a un proveedor, llame con anticipación al 773-254-1400 para programar una cita. POR FAVOR NO entre a la clínica antes de llamar a Alivio. LLAME PRIMERO.
  • Si se le indica que ingrese a Alivio, un inspector de seguridad lo recibirá en la puerta. Es importante responder a todas las preguntas que el personal hace con sinceridad, esto es para su seguridad y para la seguridad de todos en la clínica.
  • Si tiene síntomas, aún lo verán, pero es posible que lo dirijan a un área de aislamiento para evitar la posible exposición al personal y a otros pacientes.

Si no está teniendo síntomas y nuestro personal ha confirmado que se presentara en la clínica sobre otro asunto de salud, se le examinará en la puerta y lo dirigirá a un área de espera designada.

A TODOS se les pedirá que practiquen el distanciamiento social. Consulte el enlace sobre prevención de enfermedades en la sección de recursos a continuación.

Prueba COVID-19 Con Servicio al Auto

Alivio ahora ofrece pruebas de COVID-19 con servicio al auto y/o sin sita previa para pacientes y no pacientes de Alivio. Para obtener más información sobre este servicio, haga clic aquí.

Recursos de CDC sobre prevención, síntomas de factores de riesgo y tratamiento

Actualizaciones de la Clínica

Centro de Salud Inmediato (Sin Cita) en la clinica de Berwyn

Si planea visitar el centro de salud inmediato, POR FAVOR LLAME AL 312-850-8238 PRIMERO si tiene tos, fiebre y ha viajado en los últimos 14 días o ha tenido contacto directo con una persona que dio resultado positivo por COVID-19.

Servicios Dentales

En alineación con los mandatos del gobernador Pritzker de limitar la propagación de COVID-19 a través de consultorios dentales, Alivio solo tratará a pacientes que requieran procedimientos dentales de emergencia hasta que se levante el mandato.

Si tiene alguna pregunta o duda, llame al 773-254-1400.